最近看到不少同学在讨论接口费的问题。大家对医院信息化系统厂商动辄收取高额系统接口费都是义愤填膺。有些观点老袁非常认同。
比如有同学提到,“有些医院对不主动遵守标准的供应商过于宽容”,也有些医院“先买系统后谈接口”。这些行为都加剧了接口费的问题。当然还包括“接口标准的缺失”等等。
今天老袁也就这个题目谈谈我的一些看法。
的确,接口费这个问题一直是医院面对的一个顽疾。
其实这个问题不只是发生在我们这里。在美国的医疗信息化初期,巨额接口费同样是医院面对的一个头疼的问题。
在老袁参与过的国际医院建设过程中,我们的国际团队一直高度关注系统接口问题。主要体现在以下几方面的工作中。
1 .规划先行
首先是制定清晰的项目规划。
整个信息化规划是怎样的?分几个阶段实施?每个阶段实施哪些系统?时间表是怎样的?系统间如何对接?等等。
这些内容都在规划中清晰地阐述。并且规划是获得整个管理团队认可的,用于指导整个实施。这样,避免在实施工作中出现随意性。
阶段实施内容和时间表对所有参与实施工作的人员都需要反复宣导,包括厂商,不断对齐信息,避免出现参与方不清楚要对接哪些系统的情况。
2 .采用什么标准进行系统对接?
第二,针对文中提到的,缺乏统一对接标准的问题。我们的要求是全都采用HL7进行对接。
在我们产品选型的过程中,就向每一家参选厂商反复强调这个要求。
我们会考察各个供应商在过往项目中采用HL7的经验。
尤其是集成平台厂商,必须要有丰富的采用HL7对接的经验。
3 .接口是合同审核中的重点
之前老袁在一篇文章中特别强调,在合同签署过程中,系统接口是重点审核内容之一。
要根据规划内容,检查是否所有系统都已经包含在接口范围内。
宁愿多一些,也不要缺项。即使最后没有用上也可以作为预留。
4 .打铁还要自身硬
在项目管理过程中,我们医院信息团队的一项重要工作是审核系统的接口。
这就要求我们信息团体自身要学习并掌握HL7的接口规范。
从实际情况看,由于我们大部分医院的信息中心人力有限,大部分系统的维护都依赖于厂商。
但集成平台的运维和管理,医院必须学习并掌握。
任何接口的变动都需要经过医院信息管理团队的审核和批准。
靠人不如靠己。打铁还要自身硬。要解决接口费这个问题,医院自身的主动性是关键。心中有数才不容易陷入被动。
关于接口费的问题,你踩过什么样的坑,或者有什么好的解决方案,欢迎留言讨论。如果你的身边有朋友正在从事医院数字化转型工作,也请把本文转发给他,欢迎一起参与讨论。
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来源:老袁说医院数字化转型
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医工融合创新中心编辑:蒋琴(实习生)
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