北京大学深圳医院聚焦医疗设备管理痛点，创新打造基于物联网信息技术的“设备全生命周期数字化管理”信息平台，大幅提升临床满意度，达到降本增效提质的目的。

招标采购信息化，购置高效透明。医院打通数据壁垒，及时响应科室购置需求，购置申报与招采系统一体，实现设备信息实时动态查询、设备购置计划全程溯源。投标资料电子化，节约人力和资源，并实现产品证件到期提前预警，实时自动生成采购结果，将整个招采过程缩短至1天。线上评标全程监控、可追溯，提高了工作效率和专业精确度，也使招标采购过程更透明公开。

资产档案电子化，资产管理更清晰。所有设备“一物一码”，数据可动态获取，可实时了解设备运行状态，以及库存、调配、折旧、维护、报废等动态信息管理。对生命支持急救类设备（近1000台套）等重点监测设备推进轨迹管理，医院约1.7万台套、近18亿的医疗设备资产均实现账物相符、管理清晰。

运行监控轨迹化，精准管理更高效。医院以急救类设备、超声影像设备为试点，推动物联网RFID自动识别技术应用，实现设备轨迹管理和运行监控全方位。远程精准定位，3D显示设备分布和所在楼层科室，当设备发出警报时，支持与院内摄像头联动，查看实时情况。设备实时轨迹管理，有效保障了设备资产安全，有助于紧急状态下管理部门及时了解设备状态，精准进行调配。实时监测设备在线运行状态，自动获取设备的总工作时间、停机时间、使用率、人员操作、医生工作量等运行状态信息，纳入绩效考核。

效益分析高效化，决策支撑更有力。医院以78台套、价值200万元以上的大型设备为介入点，通过信息平台统计分析开机时长、收益情况、阳性率、折旧情况、使用率、功能利用率、耗材支出、盈亏率等指标，实现设备效益计算的自动、准确、高效、实时，为医院设备引进及管理提供有效的决策依据。

计量质控管理自动化，医疗质量有保障。医院纳入强制检定设备及耗品近2000台件，通过数字化管理系统，自动生成设备计量检测计划、设置计量检测周期预警、计量证书管理、计量设备定位与监测管理、质控情况记录等，实现计量质控管理工作高效，大力保障了医院的医疗质量。

维修管理信息化，维修处理更主动。医院打造医疗设备“维护管理”线上全流程管理应用程序，嵌入企业微信和微信公众号，“微信扫码报修、工程师认领派工、维修检测、处理、维修验收评价”一站式在线报修解决，做到最晚30分钟响应，提高使用科室满意度。设备维修状态、历史维修情况、设备维修费用可供查阅，一目了然可追踪。实时智能监控设备运行情况，做到维修预警，让设备维修检测更主动。

维修保养社会化，实现设备维保降本增效。除大型影像类设备外，医院采用第三方社会化服务方式，实现维修外包，并依托院内维修流程管理信息化，提高为临床服务的反应速度，获得以下成效：年节省维修成本约200万元；优化人才队伍结构，医院自有维修人员减少一半，维修室工程师平均年龄从49.25岁降至32岁；维修费用与资产总值比率不足1%，在深圳全市三级综合医院里为最低；借助专业质控设备，开展医疗设备的预防性维修工作，延长设备使用寿命；维修标准化、制度化，过程痕迹100%追溯，形成完整的档案和记录，实现降本增效。