医疗产品的设计肩负着巨大的责任。因为我们正在开发的以及已经投入市场的产品,全世界数百万人每天都在与之互动。那是些完全有机会改变和拯救生命的产品。这些产品可能在市场上市几年或更长时间,时时刻刻影响着人们管理自己的健康或他人的健康的方式。
因此,医疗产品设计人员必须做出经得起时间考验的决定,这样才能设计出适合最广泛用户群体的产品。我们如何确保我们所做的决定能产生设计良好的产品?医疗产品设计领域的出现并非是一蹴而就的,它也经历了时间的沉淀。一起来看看医疗器械设计应满足的十条要求。
1、好的设计是创新的
DR:创新的可能性,无论如何也没有用尽。技术的发展总是为创新设计提供新的机会。但是,创新设计总是伴随着创新技术的发展而发展,而它本身就不可能是目的。
STOM:在这样一个规避风险的行业中,创新可能是一项挑战。其他类似行业的创新在提高医疗设备的实用性方面有巨大的潜力,但我们不应该为了它而增加技术。创新应该集中在满足实际需求和利用新技术的好处上,而不是强迫它进入不需要它的产品。
2.好的设计是有用的
DR:买一种产品是为了使用。它必须满足一定的标准,不仅是功能,而且是心理和审美。好的设计强调了产品的有用性,而忽略了任何可能会削弱它的东西。
STOM:医疗产品的设计是为了做一项非常重要的工作。它们既不是观赏性的,也不是欲望的对象。好的设计侧重于识别和解决关键的“要做的工作”,以一种与使用该产品的人的生活相一致的方式。
3.好的设计是审美的
DR:产品的美学质量是它的有用性不可或缺的一部分,因为我们每天使用的产品都会影响到我们的人和我们的幸福。但是只有执行得好的对象才能是美丽的。
STOM:医疗产品的外观和感觉会影响与用户的情感联系。从根本上讲,美学应该由产品的功能驱动,但在适当的情况下,可以用来吸引用户并唤起特定的情感。
4.好的设计是可以理解的
DR:它澄清了产品的结构。更好的是,它可以让产品畅所欲言。充其量,这是不言自明的。
STOM:医疗产品必须是直观的第一次和重复使用。它应该容易学习和容易记住。在整个生命周期中,它应该实现高度的安全可用性。它应该尊重用户不同的认知能力。
5.好的设计是不引人注目的
DR:达到目的产品就像工具。它们既不是装饰物,也不是艺术品。因此,他们的设计应该是中立的和克制的,为用户的自我表达留出空间。
STOM:医疗产品应该无缝地融入用户的生活方式。虽然有提供安全关键信息和防止错误使用的要求,但必须考虑如何在用户周围的“其他”产品的背景下看待该设备。
6.好的设计是诚实的
DR:这并不能使产品比实际更有创意、更强大、更有价值。它并不试图用无法兑现的承诺操纵消费者。
STOM:医疗产品不能承诺超过它所能提供的。在符合使用的情况下,持之以恒和坚持是至关重要的。产品不应试图隐藏任何负面的方面,它提供的治疗或服务,或用户的信任可能受到影响。
7.好的设计是持久的
DR:它避免了时尚,因此永远不会显得过时。不像时尚的设计,它持续了很多年-即使在今天的抛弃社会中也是如此。
STOM:医疗产品不能坚持最新的时尚和趋势,因为上市的时间太长,更新的成本往往令人望而却步。颜色,特征和细节,可能会“老化”,应该仔细地证明和限制在设备的部分最容易更新,如标签,图形,包装和图形用户界面。
8.好的设计是彻底的,直到最后的细节
DR:没有任何事情是武断的,也不能听天由命。在设计过程中要注意和准确,以表示对用户的尊重。
STOM:医疗产品的设计从用户开始到结束。用户需要在使用之前、期间和之后感到自信,而质量和对细节的关注将有助于鼓励这种信心。应该采用严格的设计过程,以确保只满足真正的需求-应该花费时间来完善功能和交互的最小数量。
9.好的设计是环保的
DR:设计对保护环境做出了重要贡献。它在整个产品生命周期内保存资源并将物理和视觉污染降到最低。
STOM:由于医疗部门往往不可能回收利用,因此应考虑产品的总体影响以及用于生产该产品的材料和制造工艺。例如,架构是否能够支持部分重用,或者设计的简单性是否可以减少所用材料的数量。
10.好的设计是尽可能少的设计
DR:少,但更好-因为它专注于本质方面,而产品没有非必需品的负担。回到纯洁,回到简单。
STOM:我们应该在医疗产品设计的各个方面努力做到简洁和优雅,在设计过程中,每一个功能都必须被证明是正确的。如果它们对于提高可用性、吸引力或牢固性并不重要,则应该删除它们。我们不应该试图通过增加肤浅的美学细节来修饰产品。我们创造的产品不应该感到“设计过度”。
来源:医疗器械质量与检测